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集团举办青年药剂人员技能竞赛

63中午,集团门诊药房 青岛市青年文明号揭牌仪式暨青年药剂人员技能竞赛在医院门诊大厅举行。工会主席张泮民、分管副院长邹晓出席了活动并为牌匾揭牌。来自药学部、窗口工作人员、相关职能科室的50余人参与并观摩了比赛。

 门诊药房是一个年轻、富有活力、团结向上的集体,共有职工23人,其中35岁以下青年19人。在医院党委、团委的大力帮助与关怀下,自2012年开始,门诊药房就开始着手准备申报市级青年文明号。经过两年的用心积累,内练基本功,不断提高自身业务素质;外塑形象,逐步提升服务水平,集体内也不断涌现出青年岗位能手、优秀团员、优秀演讲辩手等先进个人。在2013年底经过团市委、卫生局的实地考核、现场答辩等多个环节的考核评审成功被评为“青岛市青年文明号”。邹晓副院长向门诊药房获此殊荣表示热烈的祝贺,希望科室要珍惜荣誉,再接再厉,发扬成绩,以“青年文明号”活动二十周年为契机,更好的为病人服务,进一步抓基础、练内功、强素质,创造一流的队伍、一流的服务和一流的业绩,扎实创建,率先垂范,为推动医院发展再创佳绩。

随后,门诊药房的青年代表向大家展示了“药品调剂标准化操作流程”:从“微笑镜”前整装上岗,到一声主动问候,到详细介绍药品的用法用量,用药禁忌等,服务礼仪规范周到,流程顺畅快捷,工作人员行云流水的展示,微笑的服务获得了到场人员的一致好评。

最后的竞赛项目包括基础知识和技能操作两个场次。基础知识涵盖了日常工作息息相关但易被忽略或混淆的具体问题,涉及药理学、药事管理学、药剂学等,。技能操作环节,对每位参赛选手都设计了相应的取药场景,考察选手对错误处方的认识,要取的药或存在配伍禁忌,或是特殊限制使用的抗生素,或是管理复杂的毒麻药,还原了门诊处方调剂现场遇到的种种难题,充分考验参赛药师的业务能力、服务水平和心理素质。

门诊药房


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